歯科医院幹部スタッフ育成塾

3月3日 歯科医院幹部スタッフ育成塾
参加者:金・和田・大月
内容:歯科医院経営地域一番実践会のセミナー。全3回の1回目は、幹部スタッフとしての在り方、スタッフとの面談、医院の経営数値に対しての理解というテーマでした。スタッフ面談の実践の宿題もあり、それぞれ3名がスタッフとの面談の時間を設けることができました。

3月4日 マイナス1歳からのむし歯予防 マタニティー・小児
参加者:金・岡本
内容:歯科衛生士による公衆衛生のお話でした。講師の方は、地元の産婦人科と連携して、母親教室も開催しています。虫歯予防は生まれてからではなく、お母さんのお腹の中にいるとき=マイナス1歳から始まるという考え方を基に実践されている内容を伺いました。

3月14日 歯科医院スーパートリートメントコーディネーター育成塾 
参加者:山田                                          
講師:歯科医院地域一番実践会 
内容:カウンセリングを担当するにあたっての心構え、スキルアップについて学びました。

3月20日
歯科医院地域一番実践会 ベーシックコース2012 1/4回
参加者:掛橋・小澤・岡本
内容:他院のドクターや衛生士・受付同士がチームをつくってお互いの医院のために刺激し合えるセミナーです。
普段院内で行われているだけの業務が他の医院と比べて、もっと改善できるべきところはないのかなど、新たな発見がたくさんできます。普段忙しくて話すことのできない院長の考えなども他の医院の院長と話す事で気付く部分がたくさんありました。
やはりどこの医院も「患者様の為にできること」を毎日考えているのだなと改めて感じられたセミナーでした。

3月25日 評価賃金制度を極める歯科医院向け1日集中セミナー 歯科医院のための正しい賞与と昇給の作り方
参加者:金
主催:株式会社 船井総合研究所
内容:評価制度の必要性、歯科医療スタッフが本質的に求めていることとは、働きがい・やる気・やりがい・収益性が増す賞与と昇給の正しい作り方、評価賃金制度の枠組みを作る実習タイム

地域一番実践経営塾 アドバンスコース
参加者:院長・大月
場所:東京
講師について:岩渕龍正 他ゲスト講師
内容:実践経営塾アドバンスコースでは、歯科医院経営を安定させるテクニックやさらに患者様に満足していただけるシステムやヒントを得ることのできるセミナーです。
他の歯科医院の先生方との交流からも、学ぶことがたくさんあります。